【 組織学習 learning organization 】
組織活動を通じて個人が経験・蓄積した規範や価値観、知識などを組織として共有すること、またはそのプロセス。アージリスは組織学習の概念をシングルグループ、ダブルグループという2つの区分で示している。シングルグループ学習とは、一定の規範、価値、目標化の下で行動を行いそれを繰り返すことにより規範、価値が強化される学習である。ダブルグループ学習とは、行動の結果の解釈仕方から、規範、価値の転換が起こる学習である。
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