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研修の狙い
マーケティングの基礎的なスキルを習得することにより、自社の置かれている環境を認識し、あるいはお客さまが何を求めているのかを理解し、顧客価値の視点で事業を考えられる人材となる。
研修のゴール
- マーケット・インの発想とは何かを知り、マーケットを捉える本質的な意味と求められるレベルを理解する。
- 課題を多面的に捉える際に有効なマーケティングのフレームを学ぶ。
- 自らのポジショニングを考え、現状の課題を再認識するとともに、新たな課題の形成に有効な観点・視点を学び、実務で活用できるきっかけをつかむ。
提案事例(1.5日間コース)
■1日目| 時間 | 研修内容 | ねらい | 内容・進め方 |
| 9:00 | ■オリエンテーション | 研修の目的の理解と研修の方向付け | 研修の狙いと習得目標 研修の進め方と自己紹介 マーケティングとは マーケティング概念の変遷 (マス→ワントゥワン) |
| 10:30 | 1.課題討議 →何がマーケティング・イノベーションか？ |
アスクル、ブックオフ、ユニクロの事例討議を通して、マーケティングの基礎概念(WHO、WHAT、HOW)を理解する。 | お客様視点のマーケティング事例紹介 チーム討議 担当講師とのディスカッションによるマーケティング思考過程の理解 |
| 13:30 | 2.講義＆演習 →自社のCustomer(市場・顧客)を明らかにする。 |
1.5日間のマーケティング戦略の前進として、その中核に位置する「市場・顧客」を的確にセグメント＆ターゲティングする考え方を理解する。 | マーケティング・マネジメント・モデルSTP分析演習：●●市場をセグメントする。 |
| 15:00 | 3.講義＆演習 →商品・サービスを明らかにする。 |
｢2｣でターゲットした市場・顧客のニーズを実現するためのProductのあり方を、顧客価値と観点から組み立てる考え方を理解する。 | ProductとService機能・効用・便益 ホール・プロダクト演習：自社の主要な商品・サービスの機能・効用分析 |
| 16:30 17:30 |
4.課題討議 →今日の学びの確認 |
今日一日の研修で学びを再確認し、メンバー間での共有化を行う。 | グループ討議 クロスグループ発表 質疑応答 |
■2日目
| 時間 | 研修内容 | ねらい | 内容・進め方 |
| 9:00 | 5.ケース討議 →あるカーディーラーのケース分析 |
自動車業界で好業績を維持しているあるカーディーラーのマーケティング戦略上の特徴を「WHO」(市場・顧客)、｢WHAT｣(商品・サービス)、｢HOW｣(プライス・プロモーション・チャンネル等)の観点から分析し、今回の研修のまとめをとする。 | 提示 チーム討議 チーム発表 講師コメント |
| 10:30 | 6.まとめ →戦略的マーケッターに求められる能力とは 7.確認テスト |
今回のマーケット基礎研修での学びを踏まえて、これからのメンバーに期待する役割行動を明らかにする。 | |
| 12:00 | 終了 |
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※ 上記プログラムはあくまで参考事例です。各企業様のニーズやご要望に合わせて、最適なプログラムにカスタマイズしてご提案させていただきます。
