【 組織変革 organization change 】
環境によりよい形で適合していくために既存の組織文化を変革すること。レヴァンは組織改革のプロセスを3つの段階で説明している。構成員に、変革の必要性の認識をさせる第1段階「解凍」、新たなる制度等の導入により意識の誘導をする第2段階「移動」、そして、第3段階「再凍結」でそれを定着させるための意識のすり合わせを行う。それぞれの過程で抵抗が生じるが、構成員に必要性を認識させ、出来る限り巻き込む形で変革を行うことの重要性を説いている。
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