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経営用語集

【官僚制の逆機能 dysfunction of bureaucracy

 

本来、合理的な組織管理の制度として生まれてきた官僚制(組織)が、ある面では非合理性を持ち合わせているという指摘。主に、官僚制の行き過ぎによって起こりうる実態面での弊害を意味しており、マイナスの意味を込めて官僚主義と呼ばれることもある。前例主義、規則や手続きの過度の遵守、セクショナリズム、権威主義、個別最適主義、責任回避的行動など組織構成員の共通的な価値観として意識されことにより、全体最適を目的とした組織運営において様々な非効率性を生み出すことになる。