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経営用語集
【アンテナショップ antenna shop】
消費者のトレンドや自社製品に対する反応を把握するために企業が設置する店舗。企業は「消費者や社会のトレンドを把握したい」「自社製品やそのコンセプトに対する消費者の反応を知りたい」というニーズを持っているので、その意味ではアンテナショップは目的合理的である。しかしアンテナショップの成果、あるいは効果の定義については曖昧であるというケースも多い。このためアンテナショップの運営や存続を判断するための指標がなく、結果として運営に失敗する例も見られる。
