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経営用語集
【ECR efficient consumer response】
消費者の要求に迅速に対応するための、メーカー、卸売業者、小売業者の連携による流通システムの効率化、迅速化の取り組み。1980年代中ごろアパレル、テキスタイル業界で進められたQR（Quick Response）の成功を受け、1990年代初頭に米国の加工食品産業界で実施された。QRとECRは時期と業界が異なるものの、ほぼ同様の取り組みである。メーカー、卸売業者、小売業がITで情報共有することにより、商品コード標準化、EDI（電子データ交換）、自動補充発注、カテゴリーマネジメントといった手法が導入された。→QR , EDI
