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経営用語集
【BPR business process reengineering】
コスト、品質、サービス、スピードを革新的に改善するために、ビジネス・プロセスを考え直し、抜本的にデザインし直そうとすること。BPRは業務プロセスに着目し、業務プロセスは詳細なタスク（課業、業務手順）に展開され、ワークフローとして分析・管理される。ワークフローが管理されることで、業務量の削減や生産性の向上が期待されるほか、プロセス自体を変革することが可能となる。個別企業の取り組みだけでは革新的なプロセス改革が難しい場合は、取引先を含むサプライチェーン全体で検討することが必要である。→ビジネス・プロセス・マネジメント
