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経営用語集

【 デプス・インタビュー depth interview 】

 

インタビュー調査方法の1つであり、深層面接という。面接者と被面接者が11で対面し、回答内容に対して質問を掘り下げながら詳細を聴取する面接調査方法である。したがって、質問は予め定められたものでなく、回答の内容により変わる。これにより、顧客が持つ潜在的欲求や購買行動の心理変容などを抽出することが可能になるため、マーケティング調査などに用いられる。